Adatvédelmi Tájékoztató
Az alábbi tájékoztató összefoglalja, milyen adatokat kezelünk, miért kezeljük őket, és milyen jogaid vannak a webshop használata során.
1. Bevezetés
Az Elegancia Shop elkötelezett a személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezelése mellett.
2. Az adatkezelő azonosítása
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket az info@eleganciashop.hu címen lehet jelezni.
3. Milyen adatokat gyűjtünk?
- Kapcsolattartási adatok: név, email, telefonszám.
- Rendelési adatok: szállítási cím, számlázási adatok, megrendelés tartalma.
- Technikai adatok: böngészési és sütikezelési információk a működéshez.
4. Miért kezeljük az adatokat?
- Rendelések teljesítésére és kiszállítására.
- Kapcsolattartásra, ügyfélszolgálatra és panaszkezelésre.
- A webshop működésének, biztonságának és kényelmének javítására.
5. Jogi alapok
Az adatkezelés jogalapja lehet szerződés teljesítése, jogi kötelezettség, jogos érdek vagy a felhasználó hozzájárulása.
6. Kivel osztunk meg adatokat?
Csak olyan szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik a rendelés teljesítéséhez, szállításhoz, fizetéshez vagy technikai működéshez szükséges szerepet látnak el.
7. Meddig őrizzük meg az adatokat?
Az adatokat csak a szükséges ideig, illetve a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő megőrzési idő végéig tároljuk.
8. Az érintett jogai
- Tájékoztatást kérhetsz az adataid kezeléséről.
- Kérheted az adatok helyesbítését vagy törlését.
- Jogod van az adatkezelés korlátozásához vagy bizonyos esetekben tiltakozni ellene.
9. Cookie-k és hasonló technológiák
A webshop sütiket és technikai tárolókat használhat a munkamenet, a kosár, a bejelentkezés vagy az alapvető működés biztosítására.
10. Biztonsági intézkedések
Ésszerű technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól vagy elvesztéstől.
11. Adatvédelmi kapcsolat
Adatkezelési kérdések esetén az ügyfélszolgálati csatornákon keresztül tudsz kapcsolatba lépni velünk.